Wat doet een consultant

Als consultant ben je verantwoordelijk voor het succes van Twentecs bij onze klanten. Je helpt nieuwe klanten met hun implementatie, je helpt bestaande klanten met aanpassingen in hun inrichting, je beantwoordt hun vraagstukken en lost soms problemen voor hen op. Je bent de schakel tussen de interne organisatie en de klanten die onder jouw hoede vallen en zorgt ervoor dat de applicatie optimaal werkt. Tot slot neem je de projectmanagementtaken voor de lopende implementaties op je.

Binnen de organisatie schakel je veel met jouw collega’s van het ontwikkelteam die nieuwe functies voor jouw klant bouwen, en de supportafdeling die de dagelijkse vragen van jouw klanten afhandelt. Afhankelijk van de situatie verricht jij jouw werk vanuit huis, kantoor of op locatie bij de klant.

De opdracht

Je krijgt een brede rol met veel eigen regie over jouw klanten. Samen bepalen jullie de doelen; jij zorgt dat de implementatie en het resultaat kloppen.

Twee collega's van Twentecs in gesprek op een balkon met vlaggen op de achtergrond
1
Implementatie

Je begeleidt nieuwe klanten bij de implementatie van Twentecs binnen hun organisatie.

Vier collega's van Twentecs in overleg aan een tafel met een presentatie op het scherm
2
Optimalisatie & inrichting

Je helpt bestaande klanten met aanpassingen in hun inrichting en beantwoordt hun vraagstukken.

Twee collega's van Twentecs die tafeltennissen in een kantoorruimte
3
Projectmanagement

Je bent de schakel tussen de interne organisatie en jouw klanten, en neemt de projectmanagementtaken voor lopende implementaties op je.

Drie collega's van Twentecs in gesprek aan een tafel in de bedrijfskeuken
4
Eigen invulling

Afhankelijk van jouw interesse organiseer je bijvoorbeeld webinars over veelvoorkomende uitdagingen, of ga je meer de technische kant op met koppelingen.

Kwaliteiten die gaan helpen in deze functie

  • Je beschikt over HBO werk- en/of denkniveau en bent zelfstandig;
  • Je verdiept je maximaal in de applicatie en wilt er alles vanaf weten;
  • Je bent goed in het vinden van creatieve functionele oplossingen die klanten vooruit helpen;
  • Je krijgt energie van het helpen van klanten en denkt proactief mee waar we dingen slimmer en beter kunnen maken;
  • Je kunt klanten meenemen in jouw verhaal en kunt gecompliceerde vraagstukken eenvoudig uitleggen;
  • Ervaring binnen de arbodienstverlening is mooi meegenomen.

Ons aanbod

  • Een contract voor bepaalde tijd met, bij goed functioneren, direct aansluitend een vast contract;
  • Een goed salaris wat in overleg bepaald wordt op basis van ervaring en kwaliteiten;
  • 28 vakantiedagen bij een fulltime aanstelling;
  • Je krijgt de ruimte en budget om jezelf te ontwikkelen en kunt doorgroeien als je dat wilt;
  • Flexibele locatie en werktijden;
  • Flexibele uren (met een minimum van 32 uur bij start om goed in te werken), werkdagen en vakanties zijn geen probleem;
  • Thuiswerken in overleg mogelijk;
  • Gezellig en collegiaal team waarbij sociale contacten belangrijk zijn en er goed voor je wordt gezorgd;
  • Dagelijks verzorgde lunch op kantoor, plus fruit en snacks voor de rest van de dag;
  • Tafeltennis en Nintendo Switch om te ontspannen;
  • Vrijdagmiddaglunch van de cafetaria en vrijdagmiddagborrel;
  • Wekelijkse personal training;
  • Jaarlijkse uitjes.

Over Twentecs

Wij zijn een snelgroeiende organisatie met inmiddels ruim 25 collega’s en hechten veel waarde aan vrijheid, collegialiteit en flexibiliteit. We hebben één gezamenlijke missie en werken hard samen om onze klanten blij te maken. We vinden het belangrijk dat iedereen doet wat hij of zij leuk vindt en blij van wordt, want alleen zo krijgen we een excellent team waarmee we de digitale wereld van zorg en welzijn blij kunnen maken.

Onze missie

Wij willen de nieuwe softwarestandaard worden voor arbeid en gezondheid. Door administratie zo veel mogelijk te automatiseren, geven we professionals meer tijd voor hun cliënten.

Sollicitatieproces

Man en vrouw geven elkaar een hand bij de trap van het Twentecs-kantoor.
1
Solliciteren
Je stuurt je cv en (korte) motivatie via het formulier. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig en laten snel van ons horen.
Medewerker met headset werkt achter een computerscherm.
2
Telefonisch gesprek
We bellen je voor een eerste kennismaking. In dit gesprek bespreken we je ervaring, verwachtingen en beantwoorden we je vragen.
Twee collega's van Twentecs in gesprek aan tafel met thee en koffie.
3
Eerste gesprek
Tijdens het eerste gesprek maken we uitgebreider kennis, bespreken we de rol en vertellen we meer over werken bij Twentecs.
Man en vrouw van Twentecs in gesprek aan tafel met een teabox.
4
Tweede gesprek
In het tweede gesprek gaan we dieper in op de inhoud en kijken we samen of er een goede match is voor jou én voor ons.
Logo van Twentecs op de kantoormuur.
5
Aanbod
Zijn we allebei enthousiast? Dan doen we je een aanbod en bespreken we de laatste details om je welkom te heten bij Twentecs.