Fastlane Vitality
Een EPD dat zich aanpast aan de zorgprofessional, niet andersom
Fastlane Vitality zocht een eenvoudig en intuïtief systeem dat psychologen ondersteunt zonder onnodige administratie. Met Twentecs kregen zij een oplossing die naadloos aansluit op hun werkwijze, terwijl processen en automatisering onzichtbaar op de achtergrond draaien.
De oplossing
Wat Twentecs voor deze klant deed
De opdracht was helder: het meest simpele, intuïtieve systeem voor psychologen die administratie liever uit de weg gaan. In Twentecs kun je alles wat niet nodig is verbergen — het gaat om een afspraak boeken en een notitie maken, meer niet. De processen en SLA’s draaien onzichtbaar op de achtergrond, maar ze zijn er wel degelijk.
Geen nieuwe dingen ontwikkelen om het ontwikkelen, maar de omgeving inrichten met bestaande, bewezen bouwblokken die in het arbo-domein al volledig helder zijn — dat is wat ‘Arbo-context eerst’ in de praktijk betekent. En de samenwerking houdt daar niet op: Fastlane ziet wat het platform nog meer kan en benut dat in hun groei. Wij denken mee op bedrijfskundig niveau, altijd op basis van een concrete vraag, bijvoorbeeld een gestructureerde intake om effectmeting te optimaliseren met automatisering en AI.
Na een evaluatie van meer dan tien EPD’s was de keuze uiteindelijk simpel: Twentecs sloot als enige direct aan op hoe wij werken — Arbo-context eerst, zonder omwegen. Wat ons overtuigde, was niet alleen het platform zelf, maar de manier van samenwerken: pragmatisch, behoefte gedreven en altijd bereid om mee te bouwen. Dit is geen leverancier. Dit is een partner die actief meedenkt en -beweegt in onze groei.
Omdat samenwerken al complex genoeg is
Alles wat speelt, direct inzichtelijk
Twentecs brengt overzicht in processen waarin meerdere mensen, rollen en verantwoordelijkheden samenkomen. Je ziet in één oogopslag wie betrokken is, wat er loopt en wat de volgende stap is. Zo werk je samen met rust, duidelijkheid en vertrouwen.
